A tecnologia tem se consolidado como ferramenta de apoio à modernização da gestão pública e ao combate ao desperdício. Em cidades de Minas Gerais, a digitalização de processos administrativos começa a apresentar impactos diretos na redução do uso de papel, no corte de custos operacionais e na ampliação da eficiência dos serviços oferecidos à população. Um dos principais exemplos ocorre…
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